中顶美容院管理系统软件
系统简介:
该系统是根据美容行业专门设计的美容管理软件,广泛适用于美容会所,美容院等场合,具有强大的会员管理,套餐管理,员工管理等功能,方便的票据打印,简洁实用的库存管理,客户回访功能,能计算员工每月提成金额,详细完备的统计报表,能让经营者轻松管理,明白算账,能大大提高管理效益。
系统特点:操作简洁、简单易用,24小时的技术全程支持,可免费试用!
适用范围:适用于各种美容院、美容会所、养生会所、SPA美容、会所等以会员管理为主的场所
美容院软件中智能细致并具有营销功能是该软件的一大亮点,通过使用美容院管理系统软件企业可以自行设置复杂的会员卡类型,会员进行商品预存、充值、转账、积分调整、储值调整、积分兑换储值、积分兑换赠品、补卡\换卡、挂失、解除挂失、禁用、解除禁用、退卡、修改密码等等操作;系统还提供了电子优惠券、会员账务信息、各种规则设置。
强大的收银功能:
会员客户显示区域:通过该区域可以显示消费会员的积分、储值、预存商品以及会与卡状态,以及当前消费汇总;
商品录入区域:操作员可通过键盘录入商品首字母、条码、全称,或者使用扫描枪来完成对商品登记,系统自动根据会员属性级别、商品折扣规则、积分规则、储值规则、销售提成规则、营销活动规则等显示当前商品的信息;
功能区域:该区域是零售过程中的功能按钮区,包括:挂单、解挂、赠品、优惠设置、结账、商品数量加减、清空商品、清空会员、等。 通过细化的功能设计美观的页面效果,从而实现方便快捷收银,且可以有效增加客户资源提高企业形象。
到店登记 美容院大多是先消费后结账的消费模式,系统在零售窗口中支持到店登记功能。即会员或散客来店可以不选择消费项目先进行床位和技师的登记。登记后的单据在零售窗口下方显示,可以为该单据继续进行点单加单操作,直到该单据结账。
消费预约 预约是会员消费的常见场景,会员可以在进店前,通过电话方式预约技师和床位及消费项目。即将到期的预约会自动提醒,总部可以为分店添加预约信息。
客户回访 回访包括消费周期回访、护理周期回访、自定义回访。通过这三种回访分别实现了对客户消费后的回访、套餐消费的提醒、个性定制的回访。
技师床位管理 技师和床位是美容院管理中较困难的地方,美容院管理系统采用了独特的二维表方式展现技师和时间的关系,直观易用。
灵活的会员卡类型设置 在这里支持“套餐卡”、“积分卡”、“储值卡”、“赠卡”、“折扣卡”、“限次卡”、“限时卡”、“限人卡”、“限店卡”,并可以随意组合,形成各种规则的会员卡。
会员开卡 一旦开卡各连锁店通用,会员卡可预存储值、积分、商品、服务、套餐,有效促进会员预存储值,使企业回收现金流,有效融资。
储值通用 充值规则随意设置,支持充值时奖励储值金额、积分,并支持加盟店到直营店进行储值消费,通过报表展示跨店结账单。
推荐会员 会员可以推荐身边的朋友进行办卡,系统会自动为推荐人赠送积分,来促进店面会员的发展。
会员刷指纹 本功能是为美容院行业中出现的终身卡提供解决方案的,例如某一种会员卡可以终身本人来店进行服务消费,那么该会员必须刷指纹才可以进行消费,以防止家人朋友的冒名使用。需与中顶软件联系购买指定的“指纹采集器”后才能使用该功能。
智能短信 系统发送会员专属的短信,内容有商家自己定义,提供了丰富的系统变量,会员短信包括:交易提醒短信、会员卡余额提醒短信、会员节日关怀短信、会员纪念日关怀短信、优惠券过期提醒短信;为公司内部管理提供了老板当日报表短信、配送即时短信提醒,等提高了会员体验、增强了管理即时性。
电子优惠券 系统可支持纸质优惠券和电子优惠券,会员卡内(及系统内)存储电子优惠券,会员消费时系统自动识别优惠券的使用权限。
会员关怀 会员生日问候、节假日、营销活动专属关怀,均可通过短信方式关怀会员并赠送电子优惠券至会员卡中,吸引会员再次到店消费。
积分营销 支持不同等级的会员定义不同的积分规则,会员消费时,系统按消费额自动计算积分并发放到卡内;支持积分兑换储值、积分兑换礼品,充分发挥积分黏性作用,促进会员重复消费,提高消费者对企业的忠诚度。
会员农历纪念日 会员的生日或会员的亲朋好友的生日,会有农历的可能,为了在会员生日时营销短信不乏送错,系统支持农历功能。
精准营销 通过会员的消费行为、消费特征等记录精准筛选会员群体,针对细分会员开展精准营销活动,活动全程可监控,活动效果可量化评估,帮助企业主动引导会员消费。
数据分析 对会员体系、消费数据、活动效果深度挖掘分析,消费特征一目了然,指导经营思路。
商品配送 直营店、加盟店、完全加盟店通过软件制作订货单提交至总部,总部审批订货商品并制作配送单进行发货,最后由分店进行审核入库完成配送过程。整个过程配合短信提醒,降低了沟通成本和出错率。
一人多分店管理模式 多样的分店管理模式,总店统一制定会员卡、商品服务套餐信息、营销、分店信息等数据,统一监管所有分店的数据,从而总店加大了管理力度减轻了分店工作量提高了工作准确性。
员工提成 无论是零售销售、卖卡、充值等会员任何的消费,系统均可以设置员工提成;提成方式可按比例或固定金额,在每笔消费时还可以灵活的进行提成设置。
客户经理 客户经理是为会员指定的唯一负责人,在办理会员卡时指定后期可以修改。可以根据客户经理进行查询、回访、跟踪等,为会员提供更优质的服务。
总部管控分店销售价格 总部可以控制“哪些服务”、“哪些商品”、“哪些套餐”允许在哪些分店进行销售,以及销售的价格和销售最低价格。
整单折扣 在零售或套餐消费场景中,除了支持单项消费的折扣,还可以对单据进行折扣设置,该折扣依然受总部的价格管控体系管理。
相信中顶,分享成功!中顶软件波波诚信为您服务!